Framework 5D + Matriz 7D
Dos herramientas complementarias para diagnosticar, diseñar y ejecutar transformación digital con resultados medibles.
Framework 5D: De Diagnóstico a Decisión
Cinco fases iterativas que transforman insights en resultados. Cada fase construye sobre la anterior, con entregables concretos y KPIs medibles.
Descubrimiento
Diagnóstico 360° de tu madurez digital actual. Aplicamos la Matriz 7D para evaluar fortalezas, debilidades y oportunidades de transformación.
Actividades Clave
- Assessment 7D (evaluación en 7 dominios críticos)
- Entrevistas con C-Level y líderes de área
- Auditoría de stack tecnológico existente
- Benchmarking vs competencia y best practices
- Identificación de quick wins (logros rápidos)
Entregables
- Reporte de Diagnóstico (40-60 páginas)
- Heatmap de Matriz 7D
- Catálogo de iniciativas priorizadas (top 10-15)
- Presentación ejecutiva para Board
Duración típica: 3-4 semanas
Diseño
Co-creación del roadmap de transformación. Priorizamos iniciativas por impacto vs esfuerzo, diseñamos la arquitectura de soluciones y construimos business cases detallados.
Actividades Clave
- Workshops de priorización (Método RICE)
- Diseño de arquitectura tecnológica target
- Business case por iniciativa (ROI esperado)
- Roadmap trimestral 12-24 meses
- Definición de KPIs y métricas de éxito
Entregables
- Blueprint Estratégico (roadmap visual)
- Business cases individuales (top 5-7 iniciativas)
- Arquitectura de soluciones documentada
- Stack tecnológico recomendado con vendors
Duración típica: 4-6 semanas
Desarrollo
Implementación ágil de iniciativas priorizadas. Trabajamos en sprints de 2-4 semanas, con testing continuo y ajustes rápidos basados en feedback de usuarios.
Actividades Clave
- Desarrollo de MVPs (Minimum Viable Products)
- Integración con sistemas legacy
- Testing con usuarios beta
- Iteración rápida basada en feedback
- Documentación técnica y funcional
Entregables
- MVPs funcionales desplegados
- Integraciones API completadas
- Documentación técnica (APIs, arquitectura)
- Manuales de usuario
Duración típica: 12-16 semanas (depende de complejidad)
Despliegue
Rollout gradual con gestión activa del cambio. El mayor reto de transformación no es técnico, es cultural. Certificamos champions internos y monitoreamos adopción en tiempo real.
Actividades Clave
- Plan de change management estructurado
- Capacitación hands-on de equipos
- Certificación de champions internos
- Comunicación multicanal (townhalls, email, intranet)
- Monitoreo de adopción y métricas de uso
Entregables
- Plan de Change Management
- Material de capacitación (videos, tutoriales)
- Champions certificados (15-20 personas)
- Dashboard de adopción en tiempo real
Duración típica: 6-8 semanas
Decisión
Optimización continua basada en datos. Dashboard ejecutivo con KPIs en tiempo real. Roadmap evolutivo que se ajusta trimestralmente según aprendizajes y nuevas oportunidades.
Actividades Clave
- Dashboard ejecutivo con KPIs en tiempo real
- A/B testing sistemático de mejoras
- Reuniones trimestrales de roadmap review
- Análisis de nuevas oportunidades (tech trends)
- Evolución continua de la Matriz 7D
Entregables
- Dashboard ejecutivo (Power BI / Looker)
- Reportes trimestrales de performance
- Roadmap actualizado cada trimestre
- Recomendaciones de optimización
Duración típica: Continuo (mientras dure la relación)
Matriz 7D de Madurez Digital
Framework propietario para evaluar tu nivel de madurez digital en 7 dominios críticos. Escala de 1 (Analógico) a 5 (Digital-Native). Aplicable a cualquier industria.
1. Estrategia Digital
Visión, roadmap, sponsors ejecutivos, presupuesto asignado.
Escala de Madurez:
- Nivel 1: Sin estrategia formal
- Nivel 3: Roadmap de 12 meses con sponsors
- Nivel 5: Digital-first mindset en todo el C-Level
2. Cultura y Talento
Mindset digital, capacidades técnicas, colaboración, experimentación.
Escala de Madurez:
- Nivel 1: Cultura tradicional, aversión al riesgo
- Nivel 3: Equipos multidisciplinarios, experimentación controlada
- Nivel 5: Cultura de innovación, fail-fast, upskilling continuo
3. Experiencia Cliente
Omnicanalidad, personalización, CRM, data-driven decisions.
Escala de Madurez:
- Nivel 1: Monoca nal, sin CRM
- Nivel 3: Omnicanal, CRM funcional, segmentación básica
- Nivel 5: Hiperpersonalización, predictive analytics, journey mapping
4. Operaciones Digitales
Automatización, ERP, workflows, integración de sistemas.
Escala de Madurez:
- Nivel 1: Procesos manuales, sin ERP
- Nivel 3: ERP implementado, workflows automatizados
- Nivel 5: Operaciones end-to-end digitales, RPA avanzado
5. Datos y Analytics
Gobernanza de datos, BI, predictive analytics, cultura data-driven.
Escala de Madurez:
- Nivel 1: Sin gobernanza, datos en silos
- Nivel 3: Data warehouse, dashboards en tiempo real
- Nivel 5: Data mesh, ML en producción, decisiones 100% data-driven
6. Tecnología e Innovación
Cloud, APIs, arquitectura moderna, R&D, adopción de IA.
Escala de Madurez:
- Nivel 1: On-premise legacy, sin APIs
- Nivel 3: Cloud híbrido, arquitectura API-first
- Nivel 5: Cloud-native, microservicios, IA/ML integrado
7. Modelo de Negocio
Monetización digital, canales online, ecosistema de partners, plataformización.
Escala de Madurez:
- Nivel 1: 100% offline, modelo tradicional
- Nivel 3: E-commerce funcional, 30-50% ventas online
- Nivel 5: Plataforma digital, marketplace, 80%+ ingresos digitales
Descubre tu nivel de madurez digital actual en cada dominio
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